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Familien1 min

Familienportal: Zentrumsverzeichnis, mobiler Check-in und einheitliches Konto

Wie das Erziehungsberechtigten-Portal Warteschlangen an der Rezeption verkürzt: Standorte, Anmeldung, Check-in, Verlauf und DSGVO-Rechte in einer Web-App.

Viele Betriebe bedienen zwei Zielgruppen: Familien jedes Wochenende und das Rezeptionsteam. Auf Papier, WhatsApp oder Excel zu mischen erzeugt Warteschlangen und doppelte Daten. LudoSAFE trennt die Erfahrung in zwei Portale: Familien und Betreiber.

Was Familien sehen

Nach der Registrierung greifen Erziehungsberechtigte auf ein Zentrumsverzeichnis mit standortspezifischen Aktionen zu:

  • Standortinfos (Öffnungszeiten, Richtpreise, Anfahrt).
  • Kindesanmeldung und Einwilligungen.
  • Mobiler Check-in vor der Rezeption.
  • Geburtstagsbuchungen (wenn für den Standort aktiviert).

Alles über app.ludosafe.com, ohne zusätzliche App-Installation.

Mobiler Check-in + Validierung am Schalter

  1. Familie checkt mobil ein → Aufenthalt wartet auf Freigabe.
  2. Rezeption bestätigt Armband und Vorauszahlung.
  3. Besuch erscheint live im Panel.

Zehn Familien parallel mobil; ein Mitarbeiter validiert in Sekunden. Siehe Funktionen und So funktioniert's.

Konto, Verlauf und DSGVO

Das Portal ist Self-Service: Kinddaten, autorisierte Abholpersonen, Besuchsverlauf, Rechteanfragen und Hinweis-Einstellungen. Entspricht Compliance.

Fazit

Ein gut konfiguriertes Familienportal ersetzt die Rezeption nicht — es entlastet sie.


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