Preguntes freqüents
Resolem els teus dubtes abans de la demo
L’essencial sobre LudoSAFE per a propietaris i responsables de parcs infantils.
No cal maquinari propietari: podeu usar tauletes o PCs a recepció i polseres numerades que ja utilitzeu. Us assessorem en el desplegament.
Sí. El producte està pensat per minimitzar dades, gestionar consentiments versionats i operar conforme al RGPD i la normativa aplicable.
Sí. Diversos centres sota un mateix compte, amb tarifes i equips per seu i visió global per a direcció.
Depèn del nombre de seus i la migració de dades. A la demo definim un pla realista; molts parcs comencen en dies, no mesos.
En segons escanejant un QR al local o des de recepció. Consentiments i dades mínimes, sense fitxes en paper.
Sí. El control d'accessos usa polseres numerades vinculades a cada menor: qui entra, qui surt i quants hi ha dins en cada moment.
No és obligatòria: és un complement opcional i de baix cost. Si la incorpores, en confirmar l'entrada la polsera s'imprimeix sola amb el número i les dades acordades, sense que l'operador les escrigui a mà. Així evites errors en apuntar el codi, el nom o altres dades.
El sistema envia recordatoris de recollida pel canal configurat (per exemple SMS o correu), perquè arribin a temps sense megàfon a la sala.
No publiquem tarifes tancades a la web: depenen de seus, volum i mòduls. Sol·licita una demo i et proposem un pla adaptat.
Sí, per al flux diari: altes, accessos, cobraments per temps i extres, avisos i estadístiques en un sol panell, sense duplicar dades a mà.
És l'app web per a tutors: directori de centres amb accessos personalitzats (alta, check-in, reserves), compte unificat, historial, dades de menors, drets RGPD, bonos i moneder. Complementa el panell d'operadors al mostrador.
Sí, des del seu compte al portal famílies. El saldo s'aplica en tancar l'estada juntament amb altres mitjans de pagament i promocions configurades al centre.
Sí, per seu: el panell mostra l'ocupació respecte a l'aforament màxim i pot avisar o bloquejar noves entrades segons la configuració del local.
Cada menor té tutors i adults autoritzats a la fitxa del portal. En cada sortida, recepció comprova qui recull abans de lliurar el menor — menys dubtes i més seguretat a l'hora punta.
Sí, mitjançant la integració amb BookingCore, el motor de reserves de la suite FastCore. Les famílies amb compte reserven sales i paquets des del portal; l'operativa diària a sala segueix al panell d'operadors.
Acompanyem la posada en marxa i la formació bàsica de l'equip. El contacte i els nivells acordats es detallen al contracte amb el centre.
Més dubtes?
Contacta'ns i t'ajudem a resoldre tots els teus dubtes sobre LudoSAFE al teu parc.