Portal famílies: directori de centres, check-in mòbil i compte unificat
Com el portal de tutors redueix cues al mostrador: seus, alta, check-in, historial i drets RGPD en una sola app web.
Molts parcs tenen dos públics diferents: famílies que entren cada dissabte i l'equip que opera al mostrador. Barrejar-los en el mateix flux (paper, WhatsApp, Excel compartit) genera cues i dades duplicades. LudoSAFE separa l'experiència en dos portals: famílies i operadors.
Què veu una família al portal
Després de crear el compte, el tutor accedeix a un directori de centres amb botons personalitzats per seu:
- Informació del local (horaris, preus orientatius, com arribar).
- Alta de menors i consentiments.
- Check-in mòbil abans de passar per recepció.
- Reserves d'aniversari (si la seu les té actives).
Tot des de app.ludosafe.com, sense instal·lar una altra app.
Check-in mòbil + validació al mostrador
El flux típic:
- La família fa check-in des del mòbil → estada en estat pendent de validació.
- Al mostrador, l'operador confirma polsera i prepagament.
- La visita queda activa al panell en temps real.
Així reparteixes la feina: deu famílies en paral·lel al mòbil, un operador validant en segons. Detall a funcionalitats i com funciona.
Compte, historial i RGPD
El portal no és només entrada: és autogestió:
- Dades de menors i adults autoritzats.
- Historial de visites.
- Exercici de drets (accés, rectificació, supressió).
- Preferències d'avisos.
Això encaixa amb el que expliquem a compliment: el parc decideix, el programari registra.
Conclusió
Un portal famílies ben configurat no substitueix la recepció: l'alivia. Menys paper i més temps per atendre.
Vols veure LudoSAFE al teu parc?
Et mostrem el flux real d'altes, polseres i avisos sense compromís.
Encara no tens clar l'encaix?
Respon l'enquesta de descobriment operatiu: 5 minuts sobre la teva ludoteca i la teva forma de treballar.