Domande frequenti
Risposte prima della demo
L’essenziale su LudoSAFE per titolari e responsabili di parchi al coperto.
Non è obbligatorio hardware proprietario: bastano tablet o PC in reception e braccialetti numerati che già usate. Vi consigliamo sul rollout.
Sì. Il prodotto è pensato per minimizzare i dati, gestire consensi versionati e operare in conformità al GDPR e alla normativa applicabile.
Sì. Più centri sotto un unico account, con tariffe e team per sede e visione globale per la direzione.
Dipende da sedi e migrazione dati. In demo definiamo un piano realistico; molti parchi partono in giorni, non mesi.
In pochi secondi scansionando un QR in sede o alla reception. Consensi e dati minimi, senza moduli cartacei.
Sì. Il controllo accessi usa braccialetti numerati collegati a ogni minore: chi entra, chi esce e quanti sono dentro in ogni momento.
Non è obbligatoria: è un complemento opzionale e a basso costo. Se la usi, al check-in il braccialetto si stampa da solo con numero e dati concordati, senza che l'operatore li scriva a mano. Così eviti errori nel codice, nel nome o in altri dati.
Il sistema invia promemoria di ritiro sul canale configurato (es. SMS o email), così i genitori arrivano in orario senza megafono in sala.
Non pubblichiamo prezzi fissi sul sito: dipendono da sedi, volume e moduli. Richiedi una demo per un piano su misura.
Sì, per l'operatività quotidiana: iscrizioni, accessi, addebiti a tempo e extra, avvisi e statistiche in un unico pannello, senza doppia digitazione.
L'app web per i tutori: elenco centri con accessi personalizzati (registrazione, check-in, prenotazioni), account unificato, storico, dati dei minori, diritti GDPR, buoni e portafoglio. Completa il pannello operatori in reception.
Sì, dal proprio account sul portale famiglie. Il saldo si applica alla chiusura della permanenza insieme ad altri metodi di pagamento e promozioni configurate nel centro.
Sì, per sede: il pannello mostra l'occupazione rispetto alla capienza massima e può avvisare o bloccare nuovi ingressi secondo la configurazione della sede.
Ogni minore ha tutori e adulti autorizzati nella scheda del portale. A ogni uscita, la reception verifica chi ritira prima di consegnare il minore — meno dubbi e più sicurezza nelle ore di punta.
Sì, tramite integrazione con BookingCore, il motore prenotazioni della suite FastCore. Le famiglie registrate prenotano sale e pacchetti dal portale; l'operatività quotidiana in sala resta sul pannello operatori.
Accompagniamo l'avvio e la formazione base del team. Contatti e livelli di servizio concordati sono nel contratto con il centro.
Altre domande?
Contattaci: ti aiutiamo a chiarire ogni dubbio su LudoSAFE nel tuo parco.